Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
Các công ty sử dụng rất nhiều sự kiện cho những buổi ra mắt săn phẩm mới,
nó không chỉ có tác dụng truyền tải những thông điệp về chức năng, lợi ích, công
dụng của sản phẩm cho khách hàng mà còn tạo nên sựu gần gủi của sản phẩm với
khách hàng khách hàng có thế nhìn tận mắt, dùng thử qua đó có thể tạo nên sựu tin
tưởng, thích thú… với sản phẩm được ra mắt. Như HP nhà sản xuất máy tính hàng
đầu thế giới để giới thiệu sản phẩm máy in laser mới của mình đã tổ chức sự kiện rất
lớn là “Bing Bang” đã tạo được ấn tượng rất tốt cho khách hàng.
+ Các kỳ nghỉ, các ngày lễ
Những dịp lễ Giáng Sinh, năm mới hoặc khi hè về, thu sang, đông đến…đều
là những dịp rất tốt để bạn tổ chức các sự kiện đặc biệt. Các công ty thường xây dựng
được những chương trình độc đáo nhưng không đi quá xa thông điệp mà bạn muốn
gửi gắm đến khách hàng, như Vietcombank với rất nhiều các chương trình cám ơn
khách hàng vào các dịp cuối năm.
+ Đồng tài trợ
Để đạt được các mục tiêu tiếp thị của mình,các công ty còn có thể tham gia tài
trợ cho một sự kiện nào đó do các công ty khác tổ chức hoặc hợp tác với họ để tổ
chức các chương trình từ thiện, chúc mừng sinh nhật của các doanh nghiệp khác, tài
trợ cho các chương trình thi đấu thể thao, hội họp… Adidas một trong các nhà sản
xuất đồ thể thao hàng đầu đã rất thành công khi tài trợ quần áo, giầy… cho sự kiện
world cup, HT moblie rất thành công cho sự kiện giải bóng đá học sinh sinh viên
+ Kỷ niệm thành lập
Đây là một sự kiện đặc biệt mà hầu hết các doanh nghiệp đều có thể tổ chức.
Có một thâm niên hoạt động trong một ngành nghề nào đó là một điều đáng để doanh
nghiệp tự hào và các công ty đã tận dụng cơ hội này để củng cố sự ủng hộ, lòng trung
thành của những khách hàng trong quá khứ và hiện tại. Buổi tiệc “sinh nhật” cũng là
dịp để công ty mời những khách hàng tiềm năng và xây dựng quan hệ với họ.
+ Tổ chức các trò chơi và các cuộc thi
Thực tế cho thấy, các trò chơi và các cuộc thi là những sự kiện gây được khá
nhiều sự chú ý từ khách hàng. Các công ty thường tổ chức các trò chơi với nhiều
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
phần thưởng hấp dẫn để thu hút khách hàng qua đó mà công ty có thể đạt được mục
tiêu truyền thông của mình.
Qua đây có thể thấy rằng nhu cầu về tổ chức sự kiện tại Việt Nam còn rất lớn
khi các công ty ngày càng phát triển trong tương lai không xa, cũng như sự nhậ thức
ngày càng rõ của các nhà quản lý về tổ chức sựu kiện là một kênh truyền thông tin
mới và đầy hiệu quả. Đi kèm với sự phát triển cả về lượng và chất của các sự kiện tại
Việt Nam thì các công ty sự kiện cũng ngày càng phát triển nở rộ để đáp ứng thị
trường rộng lớn và đầy tiềm năng này.
1.1.3 Bùng nổ các công ty sự kiện tại Việt Nam.
- Như hoà nhịp với sự phát triển của nhu cầu sự kiện của các công ty là sự
bùng nổ của các công ty tổ chức sự kiện với nhiều quy mô lớn nhỏ khác nhau. Không
chỉ có các công ty trong nước mà còn có rất nhiều các công ty nước mgoài cũng
muốn giành giật thị trường tổ chức sự kiện Việt Nam vốn đầy màu mỡ và tiềm năng
này.
Cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường khiến các công ty tổ chức sự
kiện ngày càng nâng tầm quan trọng của chuyên nghiệp hoá. Ai cũng nói mình
chuyên nghiệp. Chuyên nghiệp là phải làm được mọi thứ, từ thứ nhỏ nhất đến thứ lớn
nhất như làm kế hoạch, gửi giấy mời như thế nào, trình bày màu sắc sao cho phù hợp
công ty, sản phẩm, khách mời là ai, ăn gì, chỗ ngồi thế nào, khách quan trọng thì
đứng ra làm sao, bảo vệ an toàn thế nào. Tóm lại, phải hoàn hảo trong từng chi tiết
nhỏ. Hiện nay các sự kiện ngày càng được tổ chức quy củ, chất lượng hơn đi kèm với
đó là sự lớn mạnh và chuyên nghiệp hơn của các công ty sự kiện, hiện nay tại Viêt
Nam có rất nhiều các công ty sự kiện chuyên nghiệp như IDG, Galaxy,… và rất
nhiều các công ty sự kiện nhỏ… tạo nên sự phát triển lớn mạnh cho thị trường cung
cấp sự kiện.
- Nhu cầu rất lớn về tổ chức sự kiện của các công ty, đoàn thể, tổ chức…
không chỉ tạo ra sự bùng nổ các công ty sự kiện mà còn tạo ra sựu phát triển của các
dịch: Tổ chức sự kiện ngày nay nổi lên như một trào lưu, một phần tất yếu cho sự
xuất hiện của một sản phẩm, một thương hiệu, một sự kiện (có thể mới và cũng có
thể đã cũ). Và mỗi doanh nghiệp nhìn nhận sự kiện như là một trong những việc cần
làm nếu ngân sách cho phép. Từ sự bùng nổ của sự kiện, hàng loạt những dịch vụ
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
khác cũng được ra đời như sân bãi, địa điểm tổ chức, hệ thống âm thanh, ánh sáng
đến người dẫn chương trình (MC), ca sĩ, người mẫu phục vụ cho nội dung ngày
một phong phú của loại hoạt động này.
Từ hội nghị khách hàng, chương trình giới thiệu sản phẩm mới, lễ kỉ niệm
thành lập, lễ ra mắt đến hoạt động cộng đồng, các doanh nghiệp (mà cụ thể hơn là
các công tế sự kiện được doanh nghiệp thuê tổ chức sự kiện) đều mời ca sĩ đến góp
vui cho chương trình. Rồi thì, nếu đã có chương trình tất yếu phải có MC, từ “thượng
vàng” đến “hạ cám” đều có cả. Đó có thể là các MC sinh viên dẫn chương trình để
kiếm thêm sinh hoạt phí đến MC chuyên nghiệp chuyên dẫn dắt chương trình trên các
đài truyền hình đều có mặt tại các sự kiện. Bên cạnh đó, người mẫu cũng có nhiều
“đất sống” hơn khi các sự kiện ra đời. Không kể các chương trình biểu diễn thời
trang, giới thiệu sản phẩm mới của các công ty thời trang, may mặc, người mẫu còn
tham gia “làm đẹp đội hình” cho doanh nghiệp như chào đón khách mời, đứng cạnh
sản phẩm tôn vinh vẻ đẹp của sản phẩm, giới thiệu tính năng sản phẩm, diễn cùng sản
phẩm
Không chỉ ca sĩ, thu nhập của MC và người mẫu từ các sự kiệncũng cao hơn
hẳn so với công việc truyền thống. Với những MC mới chập chững vào nghề cũng có
thể kiếm được từ 200 - 500 ngàn đồng cho mỗi chương trình, còn những MC thuộc
hàng “sao” hiện nay, mức cat-sê dẫn chương trình cho 1 sự kiện đã vượt quá ngưỡng
10 triệu đồng. Người mẫu cũng thế, mức lương của 1 vedette (người mẫu hàng
“sao”) cũng từ 1 - 2 triệu đồng (đôi khi có thể hơn) cho một show diễn. Trung bình
mỗi ngày có ít nhất 1 sự kiện được tổ chức, nhiều có thể không kể hết, đôi lúc các
nghệ sĩ này phải chạy đến 2 - 3 show trong một ngày. Hơn thế, các chương trình này
thông thường được diễn ra vào ban ngày nên họ không sợ mất show và lại có thêm
một khoản thu nhập đáng kể.
1.1.4 Thực trạng về thị trường tổ chức sự kiện Việt Nam.
- So với những nước phát triển, ngành tổ chức sự kiện tại Việt Nam được cho
là “sinh sau đẻ muộn”. Tuy ra đời muộn hơn nhưng lại được thừa hưởng những thuận
lợi trong thời đại kỹ thuật số, internet toàn cầu. Luôn cập nhật thông tin quốc tế, ứng
dụng khoa học, kỹ thuật mới của thế giới trong việc tổ chức events nên chỉ trong một
thời gian ngắn, nhiều đơn vị tổ chức events trong nước đã từng bước chứng minh
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
được năng lực của mình trong lĩnh vực này, bằng chứng là các sự kiện ngày càng quy
mô, chất lượng hơn song nhìn một cách toàn cảnh thì nghành tổ chức sự kiện của
nước ta còn chưa chuyên nghiệp, một số mặt còn rất yếu như
+ Nhân lực cho thị trường tổ chức sự kiện còn rất nghèo nàn có rất ít các
trường đào các chuyên gia sự kiện một cách chính quy và bài bản, đa số nguồn nhân
lực là làm trái nghề có thế từ các trường như ngoại ngữ, ngoại thương, khoa học xã
hội nhiên văn… sang làm trái nghề tạo ra sự không chuyên nghiệp, làm cho chất
lượng của các sự kiên không cao.
Chính sự yếu kém trong nguồn nhân lực này cũng là một nguyên nhân gây
trục trặc. Người mẫu không thể diễn khi sân khấu cứ được thiết kế theo kiểu… đủng
đỉnh. Ca sĩ sẽ chịu trận nếu người phụ trách âm thanh không có sự chuẩn bị chu đáo
trước giờ diễn. Ánh sáng trong thiết kế sân khấu cũng vậy, phải thật hoàn hảo ngay từ
buổi diễn tập để đạo diễn sắp xếp đội hình người mẫu: cô mặc trang phục màu sậm
thì đứng ở nơi có ánh sáng nhiều; trang phục sáng xuất hiện ở chỗ tối hơn; người mẫu
diễn trang phục màu đỏ thì không đượcđể đèn xanh “đánh” vào… Người dẫn chương
trình (MC) cũng có khi gây ra những cảnh “dở khóc dở cười”. Thông thường, bên
làm chương trình sẽ gửi bài nói của MC trước vài ngày để MC đọc và tập dượt cho
nhuần nhuyễn. Nhưng cũng có khi lu bu quá nên quên, hoặc do MC quá tự tin vào
khả năng của mình nên không cần xem trước. Đã có trường hợp MC chỉ nhận bài nói
của mình trước vài giờ, thậm chí ngay khi chương trình bắt đầu. Kết quả là nội dung
một đàng, dẫn chương trình đi một nẻo!
Vấn nạn “sao” cũng làm đau đầu giới tổ chức sự kiện không kém. “Sao” thì có
nhiều chương trình mời chào, hoặc tự mình làm cao nên thường không đến đúng giờ
khiến ban tổ chức khốn khổ tìm cách “chữa cháy” chương trình. Quản lý các “sao”
hoặc phải thật mềm mỏng, hoặc phải đúng người, đúng giới, “sao” mới chịu nghe. Ở
một chương trình thời trang theo phong cách hoài cổ, đạo diễn yêu cầu người mẫu
phải búi tóc cao để phù hợp với chiếc áo dài có những họa tiết về cảnh làng quê xưa.
Lúc tập thì không có vấn đề gì, do chưa phải mặc trang phục diễn. Đến buổi diễn thử,
trong đội hình người mẫu mười mấy người tự nhiên có hai cô tách ra đi làm đầu riêng
- cô thì tóc duỗi, cô kia tóc xõa rẽ ngôi giữa. Lý do là vì tóc búi làm khuôn mặt các
cô… không hợp với trang phục diễn! Dù đạo diễn đã cố giải thích rằng diễn thời
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
trang cần nhất là làm toát lên ý tưởng bộ trang phục nhưng các cô vẫn không nghe.
Nếu không kịp thời gọi ông bầu đến thì chương trình đã có nguy cơ bị gián đoạn.
+ “Lao đao” địa điểm tổ chức sự kiện.
Và một trong những nỗi lo lớn khác của các đơn vị tổ chức sự kiện là địa điểm
tổ chức. Hiện nay, có thể thấy thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội là hai nơi có số
lượng sự kiện diễn ra nhiều nhất. Tuy nhiên, địa điểm tổ chức tại 2 thành phố này vẫn
“vừa thừa, vừa thiếu”. Thừa vì nhà hàng, khách sạn, nhà thi đấu, câu lạc bộ, sân vận
động có rất nhiều, nhưng lại thiếu vì chưa phù hợp với yêu cầu chung của một sự
kiệncần có.
Thông thường các sự kiện họp báo, giới thiệu sản phẩm, lễ ra mắt, lễ kỉ
niệm địa điểm được nhắc đến đầu tiên là các khách sạn cao cấp từ 4 đến 5 sao. Tuy
nhiên, nếu số lượng khách mời tham dự tiệc lên đến 500 người thì chỉ có rất ít nơi có
thể đáp ứng được như Equatorial, Sheraton và gần đây là Park Hyatt (Hồ Chí Minh),
tại Hà Nội lại càng hiếm hoi hơn với Melia và Deawoo. Các khách sạn 5 sao nổi tiếng
khác như New World, Legend, Caravelle, Sofitel, Omni sức chứa chỉ từ 300 - 400
người. Với các địa điểm như sân vận động, câu lạc bộ, nhà thi đấu phục vụ cho các
sự kiện đại trà, chất lượng phục vụ thường không cao, đơn vị tổ chức sự kiện hầu như
ít nhận được hợp tác từ các đơn vị cho thuê mặt bằng. Khi mật độ sự kiện ngày một
nhiều, một số địa điểm còn tỏ ra “bất cần” và ở những nơi này thường không tồn tại
tiêu chí kinh doanh chung “khách hàng là thượng đế”. Những trường hợp chất lượng
kém như hệ thống máy lạnh, ánh sáng chập chờn, an ninh lỏng lẻo, vệ sinh không
đảm bảo, và tệ hơn là không cho thời gian dàn dựng và chạy thử chương trình (nếu
muốn phải trả thêm tiền thuê địa điểm từ ½ đến bằng giá chính thức) nhưng đơn vị
tổ chức sự kiện vẫn phải “ngậm bồ hòn làm ngọt” vì sợ không thể thuê vào những
chương trình sau.
Một cái nhìn tổng thể về sự kiện trong thời điểm cuối tháng 12/2005 đầu tháng
1/2006 vừa qua cho thấy, đây là dịp cho những buổi lễ tổng kết cuối năm của các
doanh nghiệp và địa điểm họ tìm đến chính là các khách sạn lớn. Lịch đăng ký phòng
hội nghị tại các khách sạn dày đặc, một số doanh nghiệp sẵn sàng chi tiền tỉ vẫn khó
có thể tìm được phòng lớn vào các “ngày tốt”. Và thực tế tại những thời điểm này,
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
điều dễ dàng nhận thấy ở thái độ của các khách sạn là “không khoan nhượng”, khách
hàng nào chi ly, cò kè sẽ nhận được những cái lắc đầu dứt khoát không một chút
ngần ngại. Đây cũng chính là tình trạng chung và phổ biến vào những mùa sự kiện
cao điểm.
Sự kiện bùng nổ, các dịch vụ đi kèm cũng bùng nổ, tuy nhiên thực tế hiện nay
“cầu” chưa thể tìm được hướng đi chung với “cung”. Các đơn vị tổ chức sự kiện vẫn
phải đau đầu vì việc thuê mướn các dịch vụ.
Còn rất nhiều nguyên nhân làm cho nghành tổ chức sự kiện ở nước ta còn
chưa chuyên nghiệp nó chứng tỏ chúng ta chỉ đã và đang bắt đầu khai thác và đi lên
chuyên nghiệp của kênh truyền thông mới mẻ và đầy hiệu quả này.
1.2 Tốc độ phát triển của thị trường tổ chức sự kiện.
- Manh nha từ nhừng năm đầu của thập niên 90 với những sự kiện nhỏ lẻ thì
hiện nay thị trường tổ chức sự kiện đã phát triển đến một mức độ chóng mặt với hàng
trăm công ty sự kiện lớn nhỏ…kèm với đó là sự ra tăng không ngừng của nguồn ngân
sách khổng lồ dành cho các sự kiện của công ty. Theo thống kê thì các công ty trên
thế giới đã chi khoảng 20 tỷ đô la cho hoạt động sự kiện, và còn tăng lên rất nhiều
trong vài năm tới.
Cách đây không lâu, tân chủ tịch Coca-Cola, ông Steven J. Heyer đã khiến
giới chuyên ngành truyền thông và quảng cáo ở thị trường Mỹ sửng sốt khi tuyên bố
rằng, thời huy hoàng của tiếp thị quảng cáo rập khuôn cho mọi đám đông đã qua từ
lâu. Để nâng cao doanh thu bán hàng, các doanh nghiệp cần chủ động khai thác các
phương thức quảng cáo mới hiệu quả hơn đó là tổ chức sự kiện. Để thể hiện cho xu
thế mới đó thì hàng loạt các công ty lớn đã chuyển những khoản chi ngân sách khổng
lồ cho quảng cáo sang tổ chức sự kiện như Coca-Cola đang chuyển hướng từ chỗ
phát đi những spot 30 giây trên truyền hình sang việc khai thác nhiều hơn các sự kiện
và hoạt động cộng đồng để thắt chặt quan hệ với người tiêu dùng. Chẳng hạn, thay vì
đẩy mạnh quảng cáo trên màn ảnh nhỏ ở Mỹ nhân các dịp trao giải Grammy, MTV
hay trận khai mạc mùa bóng chày, bóng rổ, Coca-Cola đã tổ chức mở trong các đại
siêu thị, cửa hàng bách hóa, trung tâm thương mại những nhà thư giãn - giải trí thật
đẹp với đầy đủ tiện ích hiện đại, gồm truyền hình plasma, Internet, video, phim
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
Còn Unilever cũng đang sử dụng hình thức tổ chức sự kiện để quảng cáo cho
sản phẩm khử mùi REXONA và mở đầu cho chiến dịch này là chương trình “ bàn tay
duyên số” và để tiếp tục nhắm thẳng vào khách hàng mục tiêu U tiếp tục tổ chức
cuộc thi “Đọ sức Anh tài” và đối tượng lần này cũng nhắm vào sinh viên của các
trường đại học tại các thành phố lớn. Unilever nhắm vào phân khúc khách hàng là
giới trẻ thì cuộc thi “ Đọ sức anh tài” chỉ là một phần nhỏ của chiến dịch sử dụng sự
kiện để quảng cáo và xây dựng thương hiệu.
Kotex cũng đang chuẩn bị tổ chức sự kiện nhắm vào khách hàng mục tiêu của
mình bằng cách tổ chức đào tạo dạy nhảy miễn phí, phát hành thẻ membership cho
khách hàng của mình, đồng thời tổ chức cuộc thi khiêu vũ với những giải thưởng có
giá trị, có lẽ chương trình của Kotex cao hơn một bậc vì không những tổ chức sự kiện
để quảng cáo mà họ còn có thể tăng doanh số bán vì thành viên muốn tham gia phải
mua sản phẩm.
Hoà theo xu hướng mới trên thì các công ty Việt Nam cũng chuyển một phần
rất lớn ngân sách cho quảng cáo sang tổ chức sự kiên bằng chứng là hàng loạt các
chương trình với quy mô lớn diễn ra với tốc độ tăng nhanh theo từng năm tới 15%.
Ngân sách cho sự kiện ở Việt Nam năm 2007 là 20 triệu usd một con số khá ấn tượng
với một trường còn rất mới mẻ.
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển đến thị trường tổ chức sự kiện.
- Xu hướng mới của các doanh nghiệp: Như phân tích ở trên theo tân chủ tịch
Coca-Cola, ông Steven J. Heyer đã khiến giới chuyên ngành truyền thông và quảng
cáo ở thị trường Mỹ sửng sốt khi tuyên bố rằng, thời huy hoàng của tiếp thị quảng
cáo rập khuôn cho mọi đám đông đã qua từ lâu. Để nâng cao doanh thu bán hàng, các
doanh nghiệp cần chủ động khai thác các phương thức quảng cáo mới hiệu quả hơn
đó là tổ chức sự kiện, đó không chỉ là nhận xét duy nhất về thời đại mới của tổ chức
sự kiện mà hầu hết am hiểu marketing đều công nhận. Đây là thời không còn sự độc
tôn của các clip quảng cáo đắt đỏ mà còn có sự hiện diện ngày càng nhiều của các sự
kiện trong các chưong trình truyền thông của các công ty. Nguyên nhân nào dẫn tới
sự thay đổi chóng mặt đó khi mà vài năm trước người ta còn coi quảng cáo là sự độc
tôn trong các chương trình truyền thông của công ty đó là do:
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
+ Một xã hội bùng nổ thông tin: Có thể đưa ra một ví dụ khá rõ ở nước Mỹ chí
phí quảng cáo bình quân đầu người đã lên tới 376.62 đô la/ người. Trong một xã hội
thừa ứ thông tin thì tâm trí con người với cách là một rào cản đang chống lại cơn lũ
thông tin sẽ rà soát và gạt bỏ những rất nhiều thông tin đến với nó, nói chung trí não
chỉ chấp nhận những gì phù hợp với những hiểu biết và kinh nghiêm sẵn có của nó.
Một trí não thông thường giống như một miếng bột xốp nó chỉ có thế thấm
đẫm một lượng thông tin nào đó thôi. Vậy mà chúng ta vẫn cứ cố rót thêm thông tin
vào miếng bọt đã bị thấm đẫm để mua lấy sự bực mình là tại sao các thông điệp
quảng cáo không đọng lại trong đó. Tất nhiên quảng cáo chỉ là một phần nổi của núi
thông tin khổng lồ kia, nhưng hàng ngày vẫn có nhiều triệu đô la bị lãng phí vào các
quảng cáo nhằm giới thiệu hay thay đổi tâm trí và nhận thức của con người. Nhưng
một ai đã quyết chí rồi thì gần như không ai có thế thay đổi được, nhất là loại áp lức
yếu ớt như quảng cáo “ đừng có làm rối trí tôi với nhứng lý lẽ xác thực của anh nữa,
chí tôi đã quyết rồi” là cách sông của rất nhiều người.
+ Sự bùng nổ về phương tiện: Một lý do khác mà các thông điệp quảng cáo
của chúng ta bị chìm nghỉm là do số lượng các phương tiên quảng cáo rất nhiều đó là
truyền hình, đó là rađiô với AM và FM, đó là quảng cao ngoài trời với poster và biển
lớn, đó là báo chí với nhật báo, tuần báo, đó là tạp chí vói tạp chí đại chúng, tạp chí
kinh doanh, tạp chí thương mại, và tất nhiên các xe bus, xe tải… tất cả cái gì biết
chuyển động đều mang một thông điệp quảng cáo.
Mỗi ngày có hàng ngàn thông điệp quảng cáo ra đời để đưa vào tâm trí khách
hàng và thật nói không sai khi coi tâm trí con người như một bãi chiến trường, chỉ có
một khoảng nhỏ chất xám để cho một cuộc chiến quảng cáo ác liệt và không khoan
nhượng. Quảng cáo là một nghề khắc nghiệt nơi mà mọi sai lầm đều phải trả giá đắt,
nhưng bên ngoài cuộc chiến quảng cáo các nguyên lý vẫn được phát triển để giúp bạn
đối phó với xã hội bùng nổ thông tin.
+ Sự bùng nổ về sản phẩm: Lý do tiếp theo mà khiến các thông điệp của các
quảng cáo bị quên lãng là do số lượng các sản phẩm của chúng ta phát minh ra để
chăm sóc cho cuộc sống vật chất và tinh thần quá nhiều ví dụ một siêu thị lớn ở Việt
Nam đã có không dưới 5000 đầu sản phẩm, với người tiêu dùng thì ở đó không có
cho mắt bạn nghỉ ngơi. Trên thực tế thì tình trang trên sẽ còn tiếp tục sảy ra. Các nhà
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
khoa học đã phát hiện rằng con người chỉ có thế làm việc trực tiếp với bảy đối tượng
cụ thể do đó mà các thông điệp quảng cáo bị lãng quên là một điều không lấy gì làm
lạ.
+ Sự bùng nổ về quảng cáo: Có một nghịch lý là chi phí cho một quảng cáo
ngày cáng tăng trong khi nhu cầu cho nó ngày càng tăng bây giờ kể cả bác sĩ, luật
sư… đều quảng cáo khi mà hiệu lực của nó ngày càng giảm.
- Sự phát triển kinh tế: Trong những năm gần đất nước ta đã và đang có sự
phát triển vượt bậc về kinh tế tốc độ phát triển kinh tế tăng trung bình khoảng 8%
mỗi năm, GDP đầu người đã lên tới 830 đô la/người. Đặc biệt sau khi chúng ta gia
nhập WTO thì nền kinh tế Việt Nam đã hoàn toàn hoà nhập theo dòng chảy của nền
kinh tế. Các công ty nước ngoài ồ ạt vào nước ta để xây dựng kinh doanh tạo ra nhiều
sản phẩm mới, và các công ty trong nước cũng ngày càng phát triển để có thể cạnh
tranh với các công ty nước ngoài. Các công ty ngày càng có nhu cầu lớn hơn để tổ
chức sự kiện để có thế giới thiệu công ty, sản phẩm dịch vụ mà mình đang kinh
doanh, những cam kết của công ty đối với khách hàng… làm cho thị trường tổ chức
sự kiện ngày càng phát triển kể cả chất và lượng.
- Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp: Hiện nay các doanh nghiệp bao gồm
cả công ty trong nước lẫn quốc tế đều đang cạnh tranh gay gắt để chiếm lĩnh thị
trường đầy tiềm năng với hơn 80 triệu dân. Các doanh nghiệp liên tục đưa ra những
sản phẩm mới với chất lượng cao, và giá cả hợp lý để thu hút khách hàng kết hợp với
đó là những chương trình khuyến mãi cao, những chiến dịch truyền thông lớn… để
giữ những khách hàng trung thành đồng thời thu hút thêm những khách hàng mới. Và
một kênh thông tin tuyên truyền hiệu quả mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua đó
là tổ chức sự kiện.
Khi những mỹ từ khẳng định ''tốt nhất, đẹp nhất, hiệu quả nhất, tiện dụng
nhất v.v.'' nhan nhản khắp nơi chẳng những không hề giúp ích cho thương hiệu mà
còn hạ thấp thương hiệu bởi sự nhiễu loạn thông tin. Khi phải lựa chọn giữa những
cái nhất ấy, tốt nhất là tránh xa chúng - những người tiêu dùng khôn ngoan sẽ làm
như vậy. Và khi chi phí cho các chương trình quảng cáo ngày càng cao thì tổ chức sự
kiện như là một biện pháp tốt nhất cho các doanh nghiệp hiện nay để có thể truyền tải
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368
những thông tin một cách nhanh nhất chính xác nhất, chọn lọc nhất đến khách hàng
mục tiêu trong thời buổi thừa mứa thông tin hiện nay.
Và hiện nay như một xu thế hầu hết các doanh nghiệp đều có một ngân sách
nhất định cho các sự kiện trong chiến lược truyền thông của công ty mình, vì các
công ty coi đó là biện pháp tốt nhất hiện nay để có thế truyền tải những thông điệp
của công ty một cách tốt nhất đến khách hàng của mình để tạo ra ưu thế cạnh tranh
giữa các công ty.
- Văn hoá: Trong thời đại xã hội thông tin hiện, tâm trí con người với tư cách
là rào cản đang chống lại cơn lũ thông tin sẽ rà sáot và gạt bỏ rất nhiều thông tin đến
với nó. Nói chung trí não chỉ chấp nhận những gì phù hợp với những hiểu biết và
kinh nghiệm sẵn có của nó mà thôi, con người ngày nay với sự thừa mứa thông tin
ngày càng phản ứng một cách bất lợi đối với những thông điệp mới. Cách thức tiếp
cận để đi vào một xã hội thông tin ngày nay là một thông điệp được tối giản hoá với
một phương pháp đơn giản gần gũi.
Trong thông tin cũng như trong kiến trúc vậy ít hơn lại nhiều hơn. Bạn cần
gọt giũa thông điệp thì mới có thể đưa nó vào trong đầu người khác. Bạn cần phải cắt
bỏ những gì tối nghĩa sau đó đơn giản hoá, rối dùng một phương pháp truyền tải hiệu
quả nếu bạn muốn tạo được ấn tượng lâu dài với khách hàng. Những người mà công
việc và cuộc sống trong xã hội thông tin đều hiểu sự cần thiết của sự đơn giản hoá.
Tất cả những yếu tố trên dường như rất phù hợp với tổ chức sự kiện nó có thể
tối giản những thông điệp bằng những trò chơi, những cuộc thi…( thi giặt quần áo,
trò chơi điện tử…) từ đó có thể truyền tải thông điệp của công ty đến khách hàng
một cách tự nhiên nhất, đơn giản nhất thông qua sự gần gũi của công ty, sản phẩm
dịch vụ với khách hàng.
Và một lý do khiến cho văn hoá có tác động rất lớn đến thị trường tổ chức sự
kiện Viêt Nam đó là nhân dân ta có sự yêu thương đùm bọc lẫn nhau thể hiện một
nền văn hoá gắn kết cộng đồng thể hiện qua những lễ hội như Chùa Hương, Phủ
Dày… tạo nên sự gắn kết trong cộng đồng dân cư. Và dường như tổ chức sự kiện
cũng phù hợp với nét văn hoá lâu đời này của dân tộc ta thông qua việc tạo ra sự gần
gũi giữa khách hàng và công ty, từ đó có thế tạo ra mối liên kết gắn bó.
Vũ Duy Cường Lớp: Quảng Cáo 46
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét