Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
LỜI NÓI ĐẦU
Trong thời đại ngày nay công nghê thông tin đã thực sự trở thành một lực lượng
sản xuất. Giá trị mà nghành này đóng góp vào nền kinh tế của mỗi quốc gia ngày
càng chiếm tỉ trọng lớn trong cơ cấu kinh tế các nước đặc biệt ở các nước phát triển.
Ở nước ta công nghệ thông tin đã có những bước tiến nhảy vọt. Tốc độ phát
triển công nghệ thông tin của nước ta luôn nằm trong nhóm các nước có tốc độ tăng
trưởng cao nhất trên thế giới. Các ứng dụng công nghệ thông tin nói chung và tin học
nói riêng được thực hiện hầu như tất cả mọi lĩnh vực trong đời sống kinh tế xã hội.
Tin học không còn xa lạ đối với mọi người và ngày càng được ứng dụng rộng rãi hơn
trong tất cả các lĩnh vực đời sống xã hội cũng như trong công tác quản lý.
Quản lý là một hoạt động vô cùng rộng lớn cho dù ở bất cứ cấp quản lý nào, nó
không chỉ đơn giản chỉ có quản lý con người mà nó còn quản lý nhiều đối tượng khác
nhau như quản lý xã hội, quản lý kinh tế…
Các ứng dụng tin học vào công tác quản lý ở trên thế giới đã được thực hiện từ
rất lâu. Nhưng ở Việt Nam lĩnh vực này mới được phát triển trong thời gian gần đây.
Sự cần thiết của đề tài:
Ngày nay ngành công nghệ thông tin đang phát triển nhanh và mạnh, khoa học
công nghệ thực sự đã và đang đem lại hiệu quả lớn cho nền kinh tế xã hội, cho các
doanh nghiệp, cho các tổ chức kinh tế trong giai đoạn mở cửa này đặc biệt là nâng
cao hiệu quả trong quá trình quản lý.
Có thể nói rằng với sự phát triển của công nghệ thông tin thì việc quản lý thủ
công không còn phù hợp nữa. Ta có thể nhận thấy một số yếu kém của công việc
quản lý thủ công như : Thông tin về đối tượng quản lý không kịp thời. Việc lưu trữ
bảo quản khó khăn, thông tin lưu trữ trong đơn vị không nhất quán, dễ bị trùng lặp
giữa các bộ phận… Đặc biệt là mất rất nhiều thời gian và công sức để thống kê, để
phân tích và đề ra các thông tin có ích phục vụ cho việc ra quyết định. Do đó việc sử
dụng các thành tựu của công nghệ thông tin trong quản lý ngày càng rộng rãi và
mang lại hiệu quả cao, khắc phục được nhược điểm của hệ thống quản lý thủ công,
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
các bài toán quản lý được đưa vào máy tính và ngày càng được giải quyết một cách
tối ưu hơn, giảm được thời gian cũng như chi phí cho quá trình xử lý, thu thập, tổng
hợp thông tin, mang lại hiệu quả lớn trong công việc.
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
CHƯƠNG I:
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PHẦN MÊM TRÍ TUỆ
ISOFTCO VÀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM TRÍ TUỆ ISOFTCO
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của cơ sở thực tập
1.1.1.1. Sơ lược về công ty.
Tên giao dịch Công ty Phần Mềm Trí Tuệ - ISOFTCO
Ngày thành lập 03/11/2003
Địa chỉ
Phòng 1B, tòa nhà An Lạc, 39 đường Hoàng Ngân, Cầu
Giấy, Hà Nội
Ban lãnh đạo
Giám đốc: Đỗ Hữu Binh
Phó giám đốc điều hành: Lê Đức An
Phó giám đốc kĩ thuật: Bùi Thanh Hải
Phụ trách bộ phận gia công
phần mềm:
Trịnh Kỳ Sơn
Lĩnh vực hoạt động
chính
Gia công phần mềm
Phát triển ứng dụng chủ/khách
Quản trị dữ liệu & thiết kế cấu trúc dữ liệu
Thiết kế Website
Thiết kế Logo/Banner
Phát triển ứng dụng trên nền Web
Tư vấn, thiết kế mạng LAN/WAN/INTRANET
Đào tạo
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 4 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
Số nhân viên 35 (thời điểm tháng 02/2007)
URL www.isoftco.com
Các đối tác tiêu
biểu
Luminas Company
Beat Inc., Co., Japan
Motorola Vietnam
4 Qualia
1.1.1.2. Quá trình phát triển.
03/11/2003 Thành lập Công ty Phần Mềm Trí Tuệ - ISOFTCO
01/2004 Trở thành đối tác của Công ty Lumimas (Anh Quốc)
08/2004 Trở thành nhà cung cấp Phần mềm đầu tiên cho Motorola Việt Nam
07/2005
Ký kết Hợp đồng gia công Phần mềm cho Công ty Beat, Nhật Bản.
- Bắt đầu thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường phần mềm Nhật
Bản
07/2006 Ký kết Hợp đồng gia công phần mềm cho Công ty 4 Qualia, Nhật
Bản.
1.1.2. Hệ thống tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của bộ máy quản lý tại cơ sở thực
tập.
Do mới thành lập nên điều kiện về cơ sở vật chất còn hạn chế, công ty thuê trụ sở
ở phòng 707, tòa nhà CT3-2, KĐT mới Mễ Trì Hạ. Công ty có 24 cán bộ công
nhân viên được tổ chức thành 5 phòng ban theo sơ đồ sau:
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 5 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
Chức năng của các phòng ban như sau:
- Phòng Giám đốc: là nơi làm việc của giám đốc công ty, quản lý chung tất cả
các vấn đề của công ty.
- Phòng e-city: gồm 7 nhân viên, quản trị nội dung trang e-city.vn và làm một
số dự án trong nước.
- Phòng gia công phần mềm: gồm 10 nhân viên, làm các dự án outsoucing.
- Phòng JTT: gồm 4 nhân viên, có nhiệm vụ phiên dịch và test phần mềm.
- Phòng kế toán: 2 nhân viên.
Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty được thể hiện trong sơ đồ sau:
+ Giám đốc: quản lý chung tất cả các vấn đề của công ty, cả về hoạt động và tài
chính, tìm kiếm khách hàng.
+ PGĐ điều hành: điều hành các dự án trong công ty, quản lý tiến độ và chất
lượng của các dự án, quản lý một số việc chính nếu Giám đốc vắng mặt.
+ PGĐ kỹ thuật: quản lý các vấn đề kỹ thuật của các dự án.
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 6 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
+ Phụ trách bộ phận gia công phần mềm: nhận yêu cầu từ khách hàng; phân tích
yêu cầu; đưa xuống cho team phát triển phần mềm; bàn giao, triển khai cho khách
hàng.
1.1.3. Thực trạng, kết quả hoạt động đã đạt được trong những năm qua và
phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới của cơ sở thực tập.
1.1.3.1. Kết quả hoạt động đã đạt được trong những năm qua.
Trải qua hơn 5 năm thành lập và phát triển, công ty TNHH phần mềm trí tuệ đã
đạt được một số kết quả sau:
- Về đối tác: thiết lập quan hệ đối tác với nhiều công ty, tiêu biểu là: Luminas
Company, Beat Inc., Co., Motorola Việt Nam, 4 Qualia.
Ngoài ra còn có nhiều khách hàng trong nước tiêu biểu là: Mai Hoang
Informatics Co., Ltd; Ngoc Ha Service Informatics Co., Ltd; Ciputra Ha Noi;
NETTRA…
- Về dịch vụ:
Công ty TNHH phần mềm trí tuệ tự tin đem đến cho khách hàng các sản phẩm và
giải pháp phần mềm với chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và đảm bảo về thời
hạn; Các thiết kế và giải pháp hoàn hảo cho Website thương mại điện tử chuyên
nghiệp và ấn tượng; Dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoàn hảo.
Các sản phẩm và dịch vụ do ISOFTCO phát triển đều chú trọng đến đối tượng
sử dụng để tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng và được phát triển trên những
công nghệ hiện đại nhất, đáp ứng chuẩn mực quốc tế.
Các dịch vụ chính của công ty là:
+ Phát triển ứng dụng chủ/khách
Công ty có kinh nghiệm phát triển các ứng dụng chủ/khách trên cả hệ thống
Windows và Unix/Linux. Những ứng dụng này có thể là các công cụ cập nhật/trao
đổi/nhân bản dữ liệu hay các tiện ích điều khiển từ xa trong môi trường thông tin
phân tán.
+ Quản trị dữ liệu & Thiết kế cấu trúc dữ liệu
Các chuyên gia quản trị dữ liệu của ISOFTCO sẽ giúp bạn tránh được những thời
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 7 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
gian chết của hệ thống, dự đoán và tháo gỡ những vấn đề về hiệu suất làm việc
trước khi chúng ảnh hưởng đến hệ thống, hay giảm thiểu sự mất mát dữ liệu khi
có sự cố. Công việc này bao gồm các thao tác như sao lưu hàng ngày, tối ưu hoá
cấu trúc, khôi phục cấu hình và dữ liệu khi gặp sự cố… ISOFTCO cung cấp các
dịch vụ quản trị dữ liệu từ xa hay tại chỗ để đảm bảo sự hoạt động ổn định cho
các hệ thống thông tin.
Cấu trúc dữ liệu thường là nhân tố quan trọng nhất quyết định tuổi thọ của các hệ
thống thông tin. Với các chuyên gia nhiều kinh nghiệm làm việc trên các hệ thống
tiên tiến như Oracle, IBM DB2, Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL,
ISOFTCO bảo đảm hiệu suất, độ tin cậy và khả năng mở rộng cho hệ thống của
bạn.
+ Thiết kế website:Sản phẩm này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp mới
đi vào hoạt động với các đặc tính:
Giao diện đẹp, hiệu ứng hình ảnh đa dạng (theo yêu cầu của khách hàng).
Cấu trúc của Website hợp lý, tiện lợi cho người truy cập tìm hiểu thông tin và
dịch vụ của doanh nghiệp.
Hiển thị ngày tháng, đa ngôn ngữ.
Ngôn ngữ lập trình: PHP/ASP/HTML (Hypertext Markup Language)
+ Thiết kế Logo/Banner
Ngày càng nhiều doanh nghiệp đang nhận thức được tầm quan trọng của Logo.
Nắm bắt được xu hướng đó, đội ngũ nhân viên của ISOFTCO đã không ngừng
sáng tạo để đưa ra được những ý tưởng thiết kế logo độc đáo. Khách hàng có thể
hoàn toàn tin tưởng vào ISOFTCO khi quyết định lựa chọn cho doanh nghiệp
mình một Logo có ý nghĩa.
+ Phát triển ứng dụng trên nền web
Internet đã trở thành một yếu tố quan trọng trong đời sống của chúng ta và nó
làm thay đổi các hình thức trao đổi, kinh doanh truyền thống. Để hỗ trợ các doanh
nghiệp ứng dụng thành công các ưu thế nổi bật của Internet, như:
• Giảm thiểu tối đa chi phí
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 8 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
• Tránh mọi thất thoát tài sản
• Chất lượng cao
+ Tư vấn, thiết kế Mạng LAN/WAN/INTRANET
ISOFTCO có khả năng tư vấn, thiết kế, triển khai các hệ thống
LAN/WAN/Intranet cho nhiều đối tượng khách hàng.
+ Đào tạo
Chúng tôi tổ chức các khóa học về công nghệ và phần mềm theo yêu cầu của
khách hàng. Đây là dịch vụ mang tính chiến lược lâu dài của công ty chúng
tôi.
- Về giải pháp: ISOFTCO đã thực hiện được một số giải pháp sau cho các công
ty.
+ Thương mại điện tử: ISOFTCO E-Commerce là một phần mềm ứng dụng
trên nền tảng Web, có nhiều tính năng ưu việt và được trải nghiệm qua thực tế
áp dụng cho nhiều đơn vị kinh doanh. Với ISOFTCO E-Commerce, công ty
xin gửi đến khách hàng một giải pháp tổng thể, hoàn chỉnh về thương mại
điện tử. Giải pháp này được tổng hợp từ kinh nghiệm của công ty trong xây
dựng, bảo trì, quản lý vận hành các website về lĩnh vực này:
Tính năng:
• Công cụ tìm kiếm đã được tối ưu hóa.
• Thống kê tình hình mua hàng gần đây.
• Đặt hàng mọi nơi.
• Tính tiền trực tuyến.
• Xác nhận đơn đặt hàng tự động qua mail.
• Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán.
• Các công cụ cấu hình đơn giản, dễ sử dụng.
+ Hệ thống quản trị nội dung: là công cụ cho phép người sử dụng xuất bản
bài viết theo đúng quy trình xuất bản.
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 9 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
Khai thác và cung cấp thông tin từ các website khác. Thông tin khai thác để
đưa vào hệ thống quản trị nội dung (CMS) được thực hiện theo chuẩn RSS
của các hệ quản trị nội dung khác.
+ Nghiên cứu thị trường trực tuyến (Online Survey): Đây là một ứng dụng
web chuyên biệt được phát triển bởi Công ty ISOFTCO. Sản phẩm này là một
công cụ không thể thiếu trong việc đánh giá kết quả nghiên cứu (survey) thị
trường. Ngoài ra, Online Survey còn là một sản phẩm rất hữu ích giúp các
trung tâm đào tạo tiến hành các kỳ thi trắc nghiệm với các tính năng sau:
• Cho phép khởi tạo các phiếu điều tra.
• Lưu trữ, phân loại, đánh giá kết quả điều tra. Kết quả này có thể lấy về
dễ dàng dưới dạng file Excel.
• Gửi kết quả điều tra tới bất kì địa chỉ nào trên Internet.
• Bảo mật cao, phân quyền đa cấp. Có nhiều dạng bảo mật khác nhau
cho bản điều tra của bạn: bảo mật dùng mật khẩu, IP, cookie, email…
• Công cụ quản trị đầy đủ và dễ sử dụng, giao diện thân thiện, đa ngôn
ngữ.
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 GVHD: TS. Đặng Quế Vinh
• Có thể tùy chọn các thông số khác nhau cho phiếu điều tra thị trường:
ngày bắt đầu, ngày kết thúc, cho điểm câu hỏi…
+ Quản lý sản xuất (MRP): Quản lý các công đoạn thực hiện một quy trình sản
xuất cho các doanh nghiệp. Từ một quy trình quản lý sản xuất - quản lý hàng
hoá đã được xây dựng sẵn, các nhà quản trị doanh nghiệp tiến hành lên kế
hoạch, phân tích dữ liệu và tiến hành báo cáo các công đoạn trong quy trình
thông qua các module đã được cài đặt trong hệ thống MRP như: chức năng
quản lý sản xuất, chức năng quản lý bán hàng, chức năng quản lý mua hàng,
chức năng quản lý kho (nguyên vật liệu và thành phẩm).
Tính năng:
• Giao diện sinh động.
• Dễ sử dụng, triển khai nhanh, chi phí hợp lý.
• Nghiệp vụ chuyên sâu.
• Có thể kết nối chia sẻ thông tin với nhiều phần mềm khác.
• Đa chi nhánh, đa cấp, đa ngôn ngữ.
• Hệ thống được thiết kế với tính mở cao.
• Các module có thể được cài đặt độc lập.
• Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận tình, chu đáo.
1.1.3.2. Phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới.
Phương hướng, nhiệm vụ của công ty được thể hiện qua mục tiêu và tầm nhìn
trong thời gian tới. Cụ thể là:
- Mục tiêu:
Mục tiêu của công ty TNHH phần mềm trí tuệ là trở thành nhà cung cấp giải pháp
phần mềm hàng đầu cho các doanh nghiệp, tổ chức trong và ngoài nước.
-Tầm nhìn trong tương lai:
+ Sáng tạo những giá trị vì khách hàng:
Luôn luôn cập nhật và phát triển công nghệ, thiết lập hệ thống kinh doanh nhằm mục
Đặng Thanh Bình Tin học kinh tế 47B
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét